Zahlungsinformationen zur Raisin Bank AG
1. Einleitung
Zwischen der Raisin Bank AG, Niedenau 61-63, 60325 Frankfurt am Main, und der Meridiem Finanz GmbH, Kieshecker Weg 240, 40468 Düsseldorf, besteht ein Rahmenankaufsvertrag über den ständigen Verkauf von Forderungen an die Raisin Bank AG beziehungsweise ein Kreditvertrag, der unter anderem mit Forderungen gegenüber Ihnen beziehungsweise Ihrem Unternehmen besichert ist.
Die Raisin Bank AG ist ein durch die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht reguliertes Unternehmen und hat unter dem Rahmenankaufsvertrag beziehungsweise Kreditvertrag die in der Anlage zu den an Sie versandten Schreiben aufgeführten Forderungen gegen Sie oder Ihr Unternehmen erworben beziehungsweise als Sicherheit abgetreten bekommen.
Wir legen hiermit die Abtretung der vorgenannten Forderungen offen und fordern Sie auf, Zahlungen nur noch an die Raisin Bank AG zu leisten.
Schuldbefreiende Zahlungen können ab sofort nur noch auf das in Ihrem Schreiben genannte Konto erfolgen. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass Zahlungen auf andere Konten keine Wirkung haben und insofern ein Risiko der doppelten Inanspruchnahme besteht. Durch eine Zahlung an uns sind Sie von der Zahlungspflicht gegenüber Dritten, wie der Meridiem Finanz GmbH, entbunden.
Bitte entnehmen Sie die Zahlungsdetails Ihrem individuellen Schreiben.
Öffentliche Bekanntmachung, Gericht: AG Düsseldorf, Aktenzeichen: 501 IN 44/25
2. Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Wohin soll ich meine Zahlung senden?
Bitte überweisen Sie alle Zahlungen an die Raisin Bank AG unter Verwendung der in unserem Schreiben angegebenen Bankverbindung.
Geben Sie Ihre Debitoren-ID und die Rechnungsnummer unbedingt im Verwendungszweck an.
Warum soll ich nun an die Raisin Bank AG zahlen?
Die Raisin Bank AG ist der Refinanzierer der Meridiem Finanz GmbH und die rechtmäßige Forderungsinhaberin.
Aufgrund der Insolvenzanmeldung der Meridiem Finanz GmbH am 11.03.2024 hat die Raisin Bank AG das Debitorenmanagement übernommen. Eine schuldbefreiende Zahlung ist daher nur noch an die Raisin Bank AG möglich.
Wie kann ich sicher sein, dass dies kein Betrugsversuch ist?
Sie haben eine offizielle Mitteilung der Raisin Bank AG erhalten, die diese Änderung bestätigt.
Sie können die Echtheit der Informationen jederzeit über unseren Kundenservice unter forderungsmanagement@raisin.bank verifizieren.
Wie erfahre ich, welche Rechnungen noch offen sind?
Falls Sie unsicher sind, welche Beträge noch ausstehen, können wir Ihnen eine aktuelle Übersicht Ihrer offenen Rechnungen bereitstellen.
Bitte kontaktieren Sie uns dazu unter forderungsmanagement@raisin.bank.
Ändern sich meine bisherigen Zahlungsbedingungen?
Ihre bestehenden Zahlungsbedingungen bleiben unverändert. Wir empfehlen eine zeitnahe Zahlung, um mögliche Verzugszinsen oder Mahngebühren zu vermeiden.
An wen kann ich mich wenden, wenn es Unstimmigkeiten bei meinen Rechnungen gibt?
Falls Sie Fragen oder Einwände zu einer Rechnung haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter forderungsmanagement@raisin.bank.
Kann ich weiterhin meine gewohnte Zahlungsmethode nutzen (z. B. Lastschrift, Überweisung)?
Falls Sie per Überweisung oder Dauerauftrag zahlen, können Sie Ihre bisherige Zahlungsmethode weiter nutzen. Bitte beachten Sie aber die geänderte Bankverbindung der Raisin Bank AG.
Falls Sie bisher mittels Lastschriftverfahren an die Meridiem Finanz GmbH gezahlt haben, ist eine neue Zahlungsvereinbarung erforderlich. Das Lastschriftmandat sollten Sie insofern widerrufen und eingezogene Lastschriften der Meridiem Finanz GmbH ab dem 11.03.2025 zurückgeben lassen.
Erhalte ich nach der Zahlung eine Bestätigung oder eine aktualisierte Rechnung?
Ja, sobald Ihre Zahlung verbucht wurde, erhalten Sie eine Zahlungsbestätigung.
Falls Sie eine formelle Quittung benötigen, können Sie diese unter forderungsmanagement@raisin.bank anfordern.
Was passiert, wenn ich weiterhin auf das alte Konto zahle?
Schuldbefreiende Zahlungen können ab sofort nur noch auf das in Ihrem Schreiben genannte Konto erfolgen. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass Zahlungen auf andere Konten keine Wirkung haben und insofern ein Risiko der doppelten Inanspruchnahme besteht. Durch eine Zahlung an uns sind Sie von der Zahlungspflicht gegenüber Dritten, wie der Meridiem Finanz GmbH, entbunden.
3. Kontakt
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an:
E-Mail: forderungsmanagement@raisin.bank
Telefon: +49 (69) 75 6098 0
Wir erhalten aktuell eine Vielzahl an Anfragen. Bitte haben Sie etwas Geduld, wir bearbeiten jede Anfrage so schnell wie möglich.
Bitte sehen Sie von Mehrfachanfragen ab und verwenden Sie unbedingt Ihre Debitoren-ID im Betreff, damit wir Ihr Anliegen schnell zuordnen können.